VegasHero casino je miesto, kde vás čaká ako príjemné prostredie pripomínajúce kamenné casina, tak aj široká ponuka casinových hier a bonusov. V dnešnej recenzii sa pozrieme na všetko, čo vám táto hazardná platforma prináša.
Vynikajúce
Platforma VegasHero vstúpila na zahraničný hazardný trh v roku 2017, keď ju spustila spoločnosť Genesis Global. Ide o prvé online casino, ktoré táto spoločnosť spustila.
Pod jednou strechou tu funguje ako práve online casino, o ktorom si dnes povieme množstvo informácií, tak aj rovnomenne pomenovaná stávková kancelária. V stávkovej kancelárii VegasHero si tu môžete staviť na stovky aktuálnych aj budúcich športových stretnutí. V online casine vás zase čaká približne 100 herných poskytovateľov, medzi ktorými nechýbajú známe aj menej známe mená, ponúkajúce tisíce herných titulov. Herná ponuka tu pritom pokrýva všetko, čo by ste od online casina čakali – online automaty všetkých veľkostí aj druhov, stolné casino hry aj sekciu online casina. Rovnako ako v iných moderných casinách, ani tu nechýbajú herné show.
VegasHero casino sa vás k registrácii snaží nalákaťpríjemným vstupným bonusom. Ten je na tejto platforme tvorený 100% bonusom k prvému vkladu, ktorého výška sa môže vyšplhať až k sume 12 500 v lokálnej mene. K tejto sume vám casino pridáva aj 200 free spinov a jeden kredit do hry Bonus Crab. Ponuka promočných akcií potom ponúka aj reload a ďalšie bonusy.
Celý web casina je nastavený a pripravený tak, aby sa na ňom bez problémov orientovali aj tí, ktorí sa bežne na platformách zahraničných casin nepohybujú. Čo sa ale webu casina rozhodne vytknúť dá, je jeho grafické spracovanie, ktoré využíva pomerne zarážajúcu grafiku. V nej je propagovaný umelou inteligenciou vygenerovaný zapáčený Vegas Hero s jeho podobne vyzerajúcou superhrdinskoua partnerkou. To je pomerne zarážajúce grafické spracovanie inak moderného a príjemného casina.
Vstúpite do VegasHero casina
V rámci vstupnej promoakcie si u online kasína VegasHero môžete prísť na príjemný bonus, ktorý vám sľubuje 100 % k vášmu prvému vkladu a to až do sumy 12 500 korún. K tomuto už tak príjemnému bonusu vám kasíno ešte navyše pridá 200 free spinov, ktoré si môžete užiť na vybraných slotoch kasína. Poslednou, malou, malinkou čerešničkou k tomuto bonusu je potom jeden kredit do Bonus Craba.
Na splnenie všetkých podmienok spojených s úvodným bonusom máte v VegasHero vyhradenú lehotu 10 dní od aktivácie bonusu. Ak v tejto dobe nedokončíte všetky požiadavky na protočenie, kasíno vám bonus i všetky výhry z neho vzešlé odoberie.
Kompletné podmienky tohto i ďalších bonusov VegasHero kasína vás čakajú priamo na webstránkach kasína.
V ponuke promoakcií VegasHero kasína sa vyčleňujú aj cashback bonusy. Tie tu majú dvojakú podobu. Prvým cashback bonusom, ktorý vám kasíno ponúka je denný cashback, v rámci ktorého si môžete prísť na až 15 % a to až do sumy €400. Táto ponuka je k dispozícii pre všetkých hráčov nachádzajúcich sa na úrovniach 2–5 v programe VIP. Minimálny cashback je pri tejto promoakcii nastavený na 25 korún. Pred vykonaním výberu je potrebné hodnotu tohto cashback bonusu minimálne 1 protočiť.
Druhým cashback bonusom je live cashback. Ten vám VegasHero ponúka bez ohľadu na vašu úroveň v programe VIP. Môžete si prísť na 25% bonus, pričom najvyššia možná suma, ktorú si z tohto bonusu môžete odniesť je stanovená na €200. Výška bonusu sa vypočítava z čistej prehry, ktorú zaznamenáte od pondelka do nedele v sekcii live kasína. Pre získanie tohto bonusu je okrem splnenia podmienok tiež potrebné kontaktovať zákaznícku podporu, ktorá vám pomôže s jeho vyplatením. Pri tomto bonuse opäť platí podmienka minimálne jednonásobného protočenia.
Vedľa cashback bonusov vás u VegasHero kasína čakajú aj reload bonusy. Tie patria všeobecne v rámci ponúkaných kasínových bonusov k tým najobľúbenejším. U VegasHero kasína sa môžete tešiť na dva druhy tohto bonusu – týždenný a víkendový reload bonus.
Týždenný reload bonus má u VegasHero kasína podobu 50 free spinov, ktoré vám kasíno pripíše každý týždeň od pondelka do štvrtka, po splnení podmienok tejto ponuky. Od piatka do nedele je vám potom k dispozícii víkendový reload bonus, ktorý vám okrem 50 free spinov prináša aj finančnú odmenu vo výške až €700. Bonus sa pritom rovná 50% odmeňu k vášmu vkladu, pre získanie sľúbených free spinov je pritom potrebné, aby ste si vložili aspoň 1 250 korún.
Okrem všetkých uvedených vám VegasHero kasíno ponúka aj ďalšie bonusy! Stačí nahliadnuť do ich sekcie promoakcií, ktorú nájdete priamo na stránkach webu a to v menu, ktoré je skryté v ľavom hornom rohu domovskej stránky.
Všetko dôležité o lojálnostnom programe VegasHero casina nájdete na rovnakom mieste – v menu, ktoré sa skrýva pod ikonkou troch vodorovných čiar s lupou, v ľavom hornom rohu webových stránok casina.
Tam, v poslednej sekcii s názvom VIP úrovne nájdete všetky podstatné informácie. Ide však o klasický päťúrovňový lojálnostný program s pomerne klasickými odmenami za účasť v ňom. Lojálnostného programu VegasHero casina sa pritom zúčastňujete automaticky, stanete sa jeho súčasťou hneď po registrácii a postupujete v ňom s každou vašou uzavretou stávkou.
|
Bonusy |
Limity pre výber |
Denný cashback |
Osobný VIP manažer |
|
|
Úroveň 1 |
Na webe |
Štandardný |
– |
– |
|
Úroveň 2 |
Na webe |
Štandardný |
3 % |
– |
|
Úroveň 3 |
Individuálny |
Vyšší |
5 % |
– |
|
Úroveň 4 |
Individuálny |
Vyšší |
10 % |
Áno |
|
Úroveň 5 |
Individuálny |
Vyšší |
15 % |
Áno |
Registráciu v kasíne VegasHero začnete v hornej lište webových stránok. Po kliknutí na príslušné tlačidlo vás kasíno prevedie len trojkrokovou registráciou.
V prvom kroku registrácie vás čaká výber vstupného bonusu. Pokiaľ chcete svoje kroky smerovať do kasína, potom máte na výber len z dvoch možností, a to buď prijať bonus, ktorý sme vám opisali vyššie alebo celú promoakciu (zatiaľ) odmietnuť. Prípadne, máte-li k dispozícii, môžete využiť vlastného promo kódu, pokiaľ nejaký vlastníte.
V druhom kroku registrácie po vás kasíno VegasHero bude chcieť vyplniť len dva údaje a to e-mail a heslo, ktorými sa budete ku svojmu účtu prihlasovať. Okrem nich u tohto formulára tiež potvrdzujete svoju plnoletosť a svoj súhlas s podmienkami a pravidlami kasína.
Tretí krok registrácie už je o niečo rozsiahlejší. Tu po vás kasíno bude chcieť vyplniť vaše kompletné údaje. Budete tu teda zadávať vaše meno, priezvisko, dátum narodenia, pohlavie, krajinu, menu aj podrobnú adresu vášho bydliska a vaše telefónne číslo.
A to je všetko, len čo vyplníte tieto tri jednoduché formuláre, tak ste automaticky súčasťou kasína VegasHero.
Profil, ktorý vás čaká v kasíne VegasHero je úplne totožný s rozhraniami profilov, ktoré môžete poznať z kasín ako sú Win Rolla, FatPirate alebo napríklad VikingLuck. Takže, pokiaľ ste niekedy boli súčasťou jedného zo spomínaných kasín, kasíno VegasHero pre vás nebude žiadnym prekvapením a orientácia vo vašom hernom profile pre vás nebude predstavovať žiadne ťažkosti.
V prípade, že ste sa v žiadnom zo spomínaných kasín predtým nepohybovali, tak sa nič nedeje.
Váš herný profil vás v kasíne VegasHero čaká v malej prehľadnej lište na pravej strane obrazovky. Túto lištu, tento panel, si jednoducho vyrolujete kliknutím na ikonu siluety postavy na modrom pozadí, ktorá vás čaká v pravom hornom rohu hlavnej webstránky kasína. V rozbalenom paneli vás čakajú sekcie pokladňa, moje bonusy, podrobnosti o účte a história hier.
Každá zo sekcií vám potom ponúka práve to, čo sľubuje jej názov.
VegasHero casino vám prináša viac ako 10 tisíc herných titulov. Medzi nimi vás čakajú najrôznejšie automaty a sloty – od tých najklasickejších až po tie viac komplikované. V ponuke si tak každý príde na svoje. Čakajú vás tu "staré klasiky" s tematikou ovocia, tichými melódiami až po automaty so zložitejšou hernú mechanikou. Celá ponuka slotov sa tu delí na sekcie ako populárne, exkluzívne, top, nové, bonus ways a ďalšie.
VegasHero vám síce ponuku delí do niekoľkých sekcií, ale že by išlo o nejako zvlášť podrobné sekcie, to sa rozhodne povedať nedá. Ponuku jednotlivých sekcií si môžete užiť aj v demoverzi, tú vám však casino povoľuje iba v chvíli, keď ste odhlásení. Akonáhle sa prihlásite, tak vám možnosť užiť si jednotlivé sloty v demoverzi zmizne. To, spolu s pomerne všeobecnými sekciami, je jedna z mála vecí, ktoré sa tejto hernej ponuke dajú vytknúť.
V hernej ponuke VegasHero casina nechýbajú ani okamžité hry, ktoré celú ponuku ozvláštňujú a vám prináša možnosť si trochu odpočinúť od casinových klasík. Ak ale naopak túžite po poriadnej casino zábave, potom rozhodne nahliadnite do kategórie stolných hier. Tá vás čaká v záhlaví tohto casina, kde je ponúkaná ako jedna zo sekcií casina.
Medzi stolnými hrami tu nájdete ruletu, blackjack, keno, poker i baccarat v najrôznejších prevedeniach. Okrem tejto klasickej ponuky tu ale nechýbajú ani originálne hry, ako lode, Mayan gold, Plinko a ďalšie.
Celú ponuku potom uzaviera sekcia live casina. V live casinu, ktoré tu nájdete pod sekciou live hry, vás čakajú stovky stolov so širokú hernú ponukou.
S licenciou to je u casina VegasHero mierne sporné. Niektoré zahraniční weby uvádzajú, že má casino anglickú alebo maltskú licenciu. To by znamenalo, že by casino spĺňalo bezpečnostné normy aj pre územie EÚ a teda aj pre Slovenskú republiku. Samo casino ale túto informáciu nikde neuvádzá.
Sami sa ale prikláňame k tomu, že tahto informácia nie je pravdivá. Zmienené licence by casinuu neumožňovali tak rozsiahlú hernú ponuku a isté platobné metódy, ktoré VegasHero casino ponúka. Informácie o licencii tak ostávajú tajomstvom. V kombinácii s tým, že ide o prvé casino tejto spoločnosti na vás preto apelujeme, aby ste boli pred hrou v tomto casine opatrní a starostlivo ju premysleli.
V ponuke platobných metód VegasHero casina vás čaká na zahraniční casina pomerne klasická, ale predsa rozsiahla ponuka vkladov aj výberov. V ponuke nechýbajú ani možnosti najčastejšie využívaných a najznámejších kryptomien, ako je Bitcoin, Ethereum alebo Tether.
|
Metoda vkladu |
Minimálna suma pre túto metodu |
Maximálna suma pre túto metodu |
|
Paysafecard |
€10 |
€950 |
|
Mastercard |
€10 |
€2 000 |
|
Visa |
€10 |
€250 |
|
Skrill |
€10 |
€4 800 |
|
Neteller |
€10 |
€4 800 |
|
MiFinity |
€10 |
€2 400 |
|
Bitcoin |
€30 |
€4 900 |
|
Kryptomeny |
€10 |
€4 900 |
Vklady: Paysafecard, Mastercard, Visa, Skrill, Neteller, MiFinity, USDTether TRC20, USDTether ERC20, USDTether BEP20, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, USDCoin, BitCoinCash, DOGE a Cardano.
|
Metoda výberu |
Minimálna suma pre túto metodu |
Maximálna suma pre túto metodu |
|
Bankové karty |
€10 |
€2 800 |
|
Bankový prevod |
€10 |
€4 800 |
|
Revolut prevod |
€10 |
€4 800 |
|
Skrill |
€10 |
€4 800 |
|
MiFinity |
€10 |
€2 400 |
|
Bitcoin |
€60 |
€4 800 |
|
Kryptomeny |
€10 |
€4 800 |
Výbery: Bankový prevod, Revolut prevod, Skrill, Visa, Mastercard, MiFinity, USDTether TRC20, USDTether ERC20, USDTether BEP20, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, USDCoin, BitCoinCash, DOGE a Cardano.
Zákaznickú podporu v kasíne VegasHero je možné rozdeliť na tri základné možnosti, ktorými môžete kasíno kontaktovať.
Prvou možnosťou je live chat, druhou je e-mail a treťou je obľúbené centrum pomocnosti.
Prvá a zvyčajne najrýchlejšia možnosť je klasický live chat. Odkaz na chat kasína VegasHero nájdete v dolnej časti hlavnej stránky. Akonáhle chat otvoríte, systém vás pred samotným zahájením konverzácie požiada o vyplnenie vášho mena a e-mailu, ktorý je prepojený s vaším herným účtom.
Po doplnení týchto údajov už stačí len stručne popísať svoju otázku či nastalý problém a odoslať požiadavku – tým sa okamžite pripojíte do live chatu. Kde by ste mali dočkať rýchlu reakciu zamestnanca podpory.
Ak nenájdete riešenie cez live chat alebo potrebujete detailnejšiu odpoveď či riešenie problému, potom sa môžete obrátiť na podporu cez e-mail. Odozva tu môže trvať trochu dlhšie, ale na druhej strane dostanete vypracovanejšiu odpoveď, vhodnú aj pre komplikovanejšie záležitosti. Kasíno VegasHero môžete kontaktovať na adrese support@vegashero.com
Treťou možnosťou, ako nájsť odpoveď na svoju otázku alebo riešenie vášho problému, je Centrum pomocnosti, ktoré vám je dostupné v bočnom menu webu. VegasHero vám v ňom pripravilo prehľad niekoľkých tematických okruhov, ktoré pokrývajú najčastejšie problémy a otázky hráčov. Nájdete tu napríklad sekcie zamerané na vklady a výbery, technické záležitosti, bonusy a promoakcie, overenie účtu, všeobecné informácie alebo na samotné fungovanie kasína. Každý z týchto okruhov obsahuje stručné a zrozumiteľné vysvetlenie najčastejších problémov súvisiacich s danou témou.
