VegasHero casino es un lugar donde te espera tanto un ambiente agradable que recuerda a los casinos terrestres, como una amplia oferta de juegos de casino y bonos. En nuestra reseña de hoy, examinaremos todo lo que esta plataforma de juego te ofrece.
Excelente
La plataforma VegasHero entró en el mercado de apuestas internacionales en 2017, cuando fue lanzada por Genesis Global. Es el primer casino en línea que esta empresa lanzó.
Bajo un mismo techo funciona tanto el casino en línea, del que hoy te revelaremos mucha información, como una casa de apuestas del mismo nombre. En la casa de apuestas VegasHero puedes apostar en cientos de eventos deportivos actuales y futuros. En el casino en línea te esperan aproximadamente 100 proveedores de juegos, entre los que no faltan nombres conocidos y menos conocidos, que ofrecen miles de títulos de juegos. La oferta de juegos aquí cubre todo lo que esperarías de un casino en línea – slots en línea de todos los tamaños y tipos, juegos de casino de mesa y una sección de casino en línea. Al igual que en otros casinos modernos, tampoco faltan aquí los game shows.
El casino VegasHero intenta atraerte al registro con un atractivo bono de bienvenida. Este en esta plataforma está compuesto por un bono del 100% en tu primer depósito. A esta cantidad el casino te añade también 200 giros gratis y un crédito para el juego Bonus Crab. La oferta de promociones también incluye bonos de recarga y otros bonos.
El sitio web completo del casino está diseñado y preparado para que incluso aquellos que no suelen navegar habitualmente por plataformas de casinos extranjeros se orienten sin problemas. Lo que definitivamente se puede criticar del sitio web del casino es su diseño gráfico, que utiliza gráficos bastante sorprendentes. En él se promociona un VegasHero regordete generado por inteligencia artificial con su compañera superheroína de aspecto similar. Este es un diseño gráfico bastante desconcertante para un casino de otro modo moderno y agradable.
Entra en el casino VegasHero
En el marco de la promoción de bienvenida del casino en línea VegasHero, puede obtener un bonificación agradable que le promete 100 % de su primer depósito hasta 2,500 coronas. Además de este bonificación tan atractivo, el casino también le añadirá 200 giros gratis, que puede disfrutar en las máquinas tragamonedas seleccionadas del casino. Por último, un pequeño toque final a este bonificación es un crédito para Bonus Crab.
Tiene un plazo de 10 días a partir de la activación del bonificación en VegasHero para cumplir todas las condiciones asociadas con el bonificación inicial. Si no completa todos los requisitos de apuesta dentro de este tiempo, el casino le quitará el bonificación y todas las ganancias derivadas del mismo.
Las condiciones completas de este y otros bonificaciones del casino VegasHero se encuentran directamente en el sitio web del casino.
En la oferta de promociones del casino VegasHero destacan también los bonificaciones de reembolso. Aquí tienen dos formas. El primer bonificación de reembolso que le ofrece el casino es el reembolso diario, en el que puede obtener hasta un 15 % y hasta 2,000 coronas. Esta oferta está disponible para todos los jugadores que se encuentren en los niveles 2–5 del programa VIP. El reembolso mínimo para esta promoción está establecido en 25 coronas. Antes de realizar un retiro, debe apostar el valor de este bonificación de reembolso al menos 1 vez.
El segundo bonificación de reembolso es el reembolso en vivo. VegasHero se lo ofrece independientemente de su nivel en el programa VIP. Puede obtener un bonificación del 25%, siendo el monto máximo que puede obtener de este bonificación de 1,000 coronas. El monto del bonificación se calcula en función de la pérdida neta que registre de lunes a domingo en la sección de casino en vivo. Para obtener este bonificación, además de cumplir las condiciones, también debe contactar al servicio al cliente, que le ayudará con el pago. Con este bonificación, también se aplica el requisito de apuesta de al menos una vez.
Además de los bonificaciones de reembolso, en el casino VegasHero le esperan bonificaciones de recarga. En general, estos están entre los bonificaciones de casino ofrecidos son los más populares. En VegasHero casino puede disfrutar de dos tipos de este bonificación – bonificación de recarga semanal y de fin de semana.
El bonificación de recarga semanal tiene la forma de 50 giros gratis en VegasHero casino, que el casino le acreditará cada semana de lunes a jueves, después de cumplir las condiciones de esta oferta. De viernes a domingo tiene a su disposición el bonificación de fin de semana, que además de 50 giros gratis también le ofrece una recompensa monetaria de hasta 3,500 coronas. El bonificación equivale al 50% de la recompensa de su depósito; para obtener los giros gratis prometidos, debe depositar al menos 250 coronas.
¡Además de todos los mencionados, el casino VegasHero le ofrece más bonificaciones! Solo necesita consultar su sección de promociones, que encontrará directamente en el sitio web en el menú que está oculto en la esquina superior izquierda de la página de inicio.
Todo lo importante sobre el programa de fidelización de VegasHero casino lo encontrará en el mismo lugar – en el menú, que se esconde bajo el icono de tres líneas horizontales con lupa, en la esquina superior izquierda del sitio web del casino.
Allí, en la última sección titulada Niveles VIP encontrará toda la información esencial. Sin embargo, se trata de un programa de fidelización clásico de cinco niveles con recompensas bastante estándar por participar en él. El programa de fidelización de VegasHero casino se activa automáticamente, se convierte en su parte inmediatamente después del registro y progresa con cada apuesta que realiza.
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Bonos |
Límites de retiro |
Cashback diario |
Gestor VIP personal |
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Nivel 1 |
En el sitio web |
Estándar |
– |
– |
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Nivel 2 |
En el sitio web |
Estándar |
3 % |
– |
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Nivel 3 |
Individual |
Superior |
5 % |
– |
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Nivel 4 |
Individual |
Superior |
10 % |
Sí |
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Nivel 5 |
Individual |
Superior |
15 % |
Sí |
La inscripción en el casino VegasHero la comenzará en la barra superior del sitio web. Después de hacer clic en el botón correspondiente, el casino lo guiará a través de un registro en solo tres pasos.
En el primer paso de registro le espera la selección del bono de bienvenida. Si desea dirigir sus pasos hacia el casino, entonces tiene solo dos opciones: aceptar el bono que le describimos anteriormente o rechazar toda la promoción (por ahora). Alternativamente, si tiene uno disponible, puede utilizar su propio código promocional si posee alguno.
En el segundo paso de registro, el casino VegasHero le pedirá que rellene solo dos datos: el correo electrónico y la contraseña, con los que se autenticará en su cuenta. Además, en este formulario también confirma su mayoría de edad y su aceptación de los términos y condiciones del casino.
El tercer paso de registro es bastante más extenso. Aquí el casino le pedirá que rellene sus datos completos. Deberá introducir su nombre, apellido, fecha de nacimiento, género, país, moneda e dirección completa de su lugar de residencia y su número de teléfono.
Y eso es todo. Una vez que rellene estos tres formularios simples, automáticamente formará parte del casino VegasHero.
El perfil que le espera en el casino VegasHero es absolutamente idéntico a las interfaces de perfiles que puede conocer de casinos como Win Rolla, FatPirate o, por ejemplo, VikingLuck. Entonces, si alguna vez ha sido parte de uno de los casinos mencionados, el casino VegasHero no le sorprenderá y la navegación por su perfil de jugador no le presentará ninguna dificultad.
Si nunca ha navegado por ninguno de los casinos mencionados, no hay problema.
Su perfil de jugador lo espera en VegasHero casino en una pequeña barra clara en el lado derecho de la pantalla. Esta barra, este panel, simplemente lo despliega haciendo clic en el icono de una silueta de figura sobre un fondo azul, que lo espera en la esquina superior derecha de la página principal del casino. En el panel desplegado encontrará las secciones caja, mis bonos, detalles de la cuenta e historial de juegos.
Cada una de las secciones le ofrece exactamente lo que promete su nombre.
El casino VegasHero te ofrece más de 10 mil títulos de juegos. Entre ellos te esperan diversos tragaperras y slots – desde los más clásicos hasta los más complicados. La oferta es tan variada que todos encontrarán algo para sí. Te esperan aquí "clásicos antiguos" con temática de frutas, melodías tranquilas y tragaperras con mecánicas de juego más complejas. Toda la oferta de slots se divide aquí en secciones como populares, exclusivos, top, nuevos, bonus ways y más.
Aunque VegasHero divide su oferta en varias secciones, lo cierto es que no se puede decir que sean secciones especialmente detalladas. Puedes disfrutar de la oferta de cada sección también en versión demo, sin embargo, el casino solo te lo permite cuando estás desconectado. Una vez que inicies sesión, la posibilidad de probar los slots individuales en versión demo desaparece. Esto, junto con las secciones bastante genéricas, es una de las pocas cosas que se pueden criticar de esta oferta de juegos.
En la oferta de juegos del casino VegasHero tampoco faltan los juegos instantáneos, que hacen más variada toda la oferta y te ofrecen la posibilidad de descansar un poco de los clásicos del casino. Pero si, por el contrario, anhelas una buena diversión de casino, entonces definitivamente echa un vistazo a la categoría de juegos de mesa. Esta te espera en el encabezado de este casino, donde se ofrece como una de las secciones del casino.
Entre los juegos de mesa encontrarás aquí ruleta, blackjack, keno, póker y baccarat en diversos formatos. Además de esta oferta clásica, tampoco faltan juegos originales como barcos, Mayan gold, Plinko y otros.
Toda la oferta se completa con la sección de casino en vivo. En el casino en vivo, que encontrarás bajo la sección juegos en vivo, te esperan cientos de mesas con una amplia oferta de juegos.
En cuanto a la licencia, la situación del casino VegasHero es un poco controvertida. Algunos sitios web extranjeros afirman que el casino tiene una licencia británica o maltesa. Esto significaría que el casino cumplería con los estándares de seguridad también para el territorio de la UE y, por lo tanto, también para la República Checa. Sin embargo, el casino en sí no menciona esta información en ningún lugar.
Sin embargo, nosotros tendemos a pensar que esta información no es verdadera. Las licencias mencionadas no permitirían al casino ofrecer una gama de juegos tan amplia y ciertos métodos de pago que ofrece el casino VegasHero. La información sobre la licencia sigue siendo un misterio. Combinado con el hecho de que este es el primer casino de esta empresa, le pedimos que sea cauteloso antes de jugar en este casino y que lo considere cuidadosamente.
En la oferta de métodos de pago del casino VegasHero te espera una oferta clásica pero aún así amplia de depósitos y retiros. La oferta también incluye opciones de las criptomonedas más utilizadas y conocidas, como Bitcoin, Ethereum o Tether.
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Método de depósito |
Cantidad mínima para este método |
Cantidad máxima para este método |
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Paysafecard |
10 € |
950 € |
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Mastercard |
10 € |
2 000 € |
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Visa |
10 € |
250 € |
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Skrill |
10 € |
4 800 € |
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Neteller |
10 € |
4 800 € |
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MiFinity |
10 € |
2 400 € |
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Bitcoin |
30 € |
4 900 € |
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Criptomonedas |
10 € |
4 900 € |
Depósitos: Paysafecard, Mastercard, Visa, Skrill, Neteller, MiFinity, USDTether TRC20, USDTether ERC20, USDTether BEP20, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, USDCoin, BitCoinCash, DOGE y Cardano.
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Método de retiro |
Cantidad mínima para este método |
Cantidad máxima para este método |
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Tarjetas bancarias |
10 € |
2 800 € |
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Transferencia bancaria |
10 € |
4 800 € |
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Transferencia Revolut |
10 € |
4 800 € |
|
Skrill |
10 € |
4 800 € |
|
MiFinity |
10 € |
2 400 € |
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Bitcoin |
60 € |
4 800 € |
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Criptomonedas |
10 € |
4 800 € |
Retiros: Transferencia bancaria, Transferencia Revolut, Skrill, Visa, Mastercard, MiFinity, USDTether TRC20, USDTether ERC20, USDTether BEP20, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, USDCoin, BitCoinCash, DOGE y Cardano.
El servicio de atención al cliente en el casino VegasHero se puede dividir en tres opciones básicas mediante las cuales puede contactar con el casino.
La primera opción es live chat, la segunda es correo electrónico y la tercera es el popular Centro de ayuda.
La primera y generalmente la opción más rápida es el clásico live chat. Encontrará el enlace al chat del casino VegasHero en la parte inferior de la página principal. Una vez que abra el chat, el sistema le pedirá que complete su nombre y correo electrónico antes de iniciar la conversación, el cual está vinculado a su cuenta de juego.
Después de completar estos datos, solo necesita describir brevemente su pregunta o el problema que ha surgido y enviar la solicitud – inmediatamente se conectará al live chat. Donde debería recibir una respuesta rápida de un agente de soporte.
Si no encuentra una solución a través del live chat o necesita una respuesta más detallada o una solución más completa para su problema, puede ponerse en contacto con el soporte por correo electrónico. La respuesta aquí puede tardar un poco más, pero por otro lado recibirá una respuesta más elaborada, adecuada también para asuntos más complicados. Puede contactar con el casino VegasHero en la dirección support@vegashero.com
La tercera forma de encontrar la respuesta a su pregunta o la solución a su problema es el Centro de ayuda, que está disponible en el menú lateral del sitio web. VegasHero ha preparado para usted una descripción general de varios temas, que cubren los problemas y preguntas más frecuentes de los jugadores. Encontrará, por ejemplo, secciones dedicadas a depósitos y retiros, asuntos técnicos, bonificaciones y promociones, verificación de cuenta, información general o el funcionamiento del casino. Cada uno de estos temas contiene explicaciones breves y claras de los problemas más comunes relacionados con ese tema.
