Ένα ακόμη casino από την αλυσίδα της εταιρείας Rabidi N. V. είναι εδώ! Αυτή τη φορά εξετάσαμε ένα πρωτότυπο και γοητευτικό online casino με αστείο θέμα και ακόμη πιο χαμόγελο-προκαλούν όνομα – 5Gringos. Στο θέμα αυτού του casino σας περιμένουν πέντε επικίνδυνα φαινόμενοι φίλοι, καθένας από τους οποίους θα σας φέρει το δικό του μοναδικό υποδεκτικό μπόνους. Εσείς απλώς πρέπει να διαλέξετε τον "μασκότ" σας και να απολαύσετε αυτό που σας φέρνει αυτό το online casino.
Καλό
Το διαδικτυακό καζίνο 5 Gringos ιδρύθηκε το 2020 και διοικείται από την έμπειρη εταιρεία Rabidi N.V., η οποία διαχειρίζεται μια σειρά δημοφιλών διαδικτυακών καζίνο.
Εάν ποτέ ονειρευτήκατε ένα ταξίδι στη Μεσοαμερική, τώρα έχετε την ευκαιρία. Με ένα απλό κλικ, μπορείτε μέσω του καζίνου 5Gringos να βρεθείτε στη μέση της εξωτικής σας διακοπής. Μόλις ανοίξετε τις σελίδες αυτού του καζίνου, θα σας καλωσορίσουν εδώ πέντε σύντροφοι προς αναζήτηση. Ανάμεσά τους σας περιμένουν δύο οπλισμένες γυναίκες – μια ξανθιά με μπλε σομπρέρο και μια ιταλίδα με μοβ μαλλιά. Το πεντάδι συμπληρώνεται από τρεις άνδρες – δύο τύποι με σομπρέρο και ένας μασκαρεμένος ήρωας. Καθένας από το πεντάδι σας προσφέρει το δικό του πρωτότυπο μπόνους εισόδου.
Με το θεματικό του προσανατολισμό, το καζίνο 5Gringos προσπαθεί να προσελκύσει παίκτες που αναζητούν ένα ενδιαφέρον περιβάλλον παιχνιδιού και ακόμη λίγο πιο ενδιαφέροντα και ελκυστικά μπόνους. Οι περισσότεροι θα απολαύσουν εδώ αυτούς που αγαπούν τα φρουτάκια, τους φανατικούς των προγραμμάτων μπόνους, αλλά και εκείνους που θέλουν να λαμβάνουν τακτικές ανταμοιβές για τη δραστηριότητά τους. Εκτός από τα μπόνους που μπορείτε να βρείτε και σε άλλα καζίνο, εδώ θα βρείτε ενότητες όπως ληστείες ή σκοποβολή, όπου μπορείτε να αποκτήσετε πρόσθετα πλεονεκτήματα και ανταμοιβές.
Στην προσφορά του καζίνου 5Gringos θα βρείτε σλοτ από παρόχους όπως NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Pragmatic Play και άλλα γνωστά ονόματα. Εκτός από την ευρεία επιλογή σλοτ από γνωστούς και λιγότερο γνωστούς προγραμματιστές, στο καζίνο αυτό θα βρείτε επίσης ευρείες ενότητες live καζίνο και τραπεζαίων παιχνιδιών. Εκεί θα σας περιμένουν κλασικά όπως ρουλέτα, blackjack, ζάρια ή ακόμη και μπίνγκο.
Το διαδικτυακό καζίνο 5Gringos είναι κάτοχος άδειας Curaçao. Αυτή είναι πολύ συχνή και δημοφιλής μεταξύ των ξένων καζίνο, αλλά δεν πληροί τους κανόνες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και επομένως δεν είναι επαρκής για την Τσεχική Δημοκρατία. Το καζίνο ωστόσο επιτρέπει το παιχνίδι στους τσέχους παίκτες.
Εισάγετε στο καζίνο 5Gringos
Το καζίνο 5Gringos σίγουρα ανήκει στις πλατφόρμες παιχνιδιού που δίνουν σημασία σε μια ολοκληρωμένη και σκόπιμη προσφορά bonus. Όπως σας αποκαλύψαμε ήδη στην εισαγωγή αυτής της κριτικής, ακριβώς κατά την εγγραφή επιλέγετε έναν από τους πέντε μασκότ (gringos) του καζίνου, καθένας από τους οποίους σας προσφέρει διαφορετικό τύπο bonus καλωσορίσματος. Στον παρακάτω πίνακα θα δούμε τους επιμέρους μασκότ και την προσφορά bonus τους.
|
Μασκότ καζίνου |
Εισαγωγικό bonus |
|
Lady Marmelade |
Bonus 100% κατάθεσης έως 500 € και 200 δωρεάν περιστροφές. |
|
LoiFortune |
Στην πρώτη κατάθεση 100% έως 500 €. Στη δεύτερη κατάθεση 75% έως 300 €. Στην τρίτη κατάθεση 50% έως 200 €. |
|
Hanz Jackpot |
Bonus 150% κατάθεσης έως 75 €. |
|
Tadeus Bombito Μασκαρεμένος ήρωας |
Cashback 10% έως 200 €. |
|
Rosita Loco |
3 δωρεάν περιστροφές ως bonus για κάθε κατάθεση 1 €. |
Σε καθεμία από αυτές τις προσφορές bonus, το καζίνο 5Gringos θα σας δώσει επίσης μια προσπάθεια στο Bonus Crab!
Οι όροι περιστροφής διαφέρουν ελαφρώς σε καθεμία από τις προσφορές bonus, αλλά συνήθως απαιτείται περιστροφή του bonus 30–40× εντός δέκα ημερών από την ενεργοποίησή του. Ενδέχεται να υπάρξουν προβλήματα με την ενεργοποίηση του bonus για καταθέσεις που πραγματοποιούνται μέσω Skrill και Neteller. Μπορείτε να βρείτε λεπτομερείς όρους για όλα τα εισαγωγικά και άλλα bonus απευθείας στις σελίδες του καζίνου.
Εκτός από τα εισαγωγικά bonus, το καζίνο προσφέρει τακτικά εβδομαδιαίο cashback, bonus τελευταίου Σαβάτου και εβδομάδας, δωρεάν περιστροφές κατά τη διάρκεια της εβδομάδας και διάφορους άλλους ποικίλους αγώνες και τουρνέ.
Το πρόγραμμα πιστότητας σε αυτό το καζίνο δεν διαφέρει με κανέναν τρόπο από τη συνολική του εμφάνιση. Πάλι έχει ένα πολύ συγκεκριμένο και πρωτότυπο σχεδιασμό, που αφορά τις πέντε μασκότ μας. Στο VIP πρόγραμμα του καζίνου, κάθε μασκότ αντιπροσωπεύει ένα επίπεδο αυτού του επιπέδου. Όταν καταφέρετε να συλλέξετε με επιτυχία όλα τα gringos, τότε έχετε "κερδίσει". Καλά, δεν κερδίσατε, αλλά θα φτάσετε στο υψηλότερο επίπεδο του VIP προγράμματος, το οποίο θα σας φέρει πολλά πλεονεκτήματα.
Ολόκληρο το VIP πρόγραμμα στο 5Gringos χωρίζεται λοιπόν σε πέντε επίπεδα, με κάθε νέο παίκτη να ξεκινά στο πρώτο βασικό επίπεδο. Η πρόοδος σε υψηλότερα επίπεδα εξαρτάται από τη μακροπρόθεσμη δραστηριότητά σας. Αν λοιπόν είστε και θα είστε ένας τακτικός παίκτης, τότε δεν θα έχετε πρόβλημα να συλλέξετε τα επιμέρους gringos!
Πρώτο επίπεδο – Lady Marmelade σας φέρνει το βασικό καταστατικό παίκτη χωρίς ειδικά πλεονεκτήματα.
Δεύτερο επίπεδο – LoiFortune σας φέρνει ελαφρώς αυξημένο μηνιαίο όριο ανάληψης, συγκεκριμένα ένα ποσό 10 000 €, το οποίο μπορείτε να αποσύρετε κάθε μήνα.
Τρίτο επίπεδο – Hanz Jackpot σας φέρνει πάλι καλύτερα όρια ανάληψης και επιπλέον 5% cashback εβδομαδιαία
Τέταρτο επίπεδο – Tadeus Bombito σας φέρνει 10% cashback εβδομαδιαία, τα μηνιαία όρια ανάληψης μετατοπίζονται στο ποσό των 375.000 κορωνών και επιπλέον έναν προσωπικό διευθυντή.
Τελευταίο πέμπτο επίπεδο – Rosita Loco σας φέρνει 15% cashback, έναν προσωπικό VIP διευθυντή, μηνιαίο όριο ανάληψης ορισμένο έως και 20 000 € και επιπλέον αποκλειστικά bonus!
Ολόκληρο το VIP σύστημα στο καζίνο 5Gringos είναι σχεδιασμένο αρκετά ευέλικτα και οι παίκτες, που παίζουν με ευχαρίστηση και τακτικά, έχουν πραγματική ευκαιρία να αποκτήσουν πιο σημαντικά πλεονεκτήματα ακόμα και χωρίς ακραίο όγκο στοιχημάτων.
Η εγγραφή στο online casino 5Gringos είναι πολύ απλή και αρκετά γρήγορη διαδικασία, την οποία μπορείτε να ολοκληρώσετε ακόμα και ως απόλυτος αρχάριος σε λίγα λεπτά. Ας δούμε μαζί ολόκληρη τη διαδικασία βήμα προς βήμα.
Το πρώτο βήμα είναι να βρείτε και να κάνετε κλικ στο κουμπί εγγραφής, το οποίο σας περιμένει στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Μετά, όταν κάνετε κλικ στο κουμπί, σας περιμένει ένα άλλο θεματικά σχετιζόμενο βήμα και αυτό είναι η επιλογή ενός από τους gringos! Κάθε ένας από αυτούς, όπως σας έχουμε ήδη αποκαλύψει, αντιπροσωπεύει διαφορετικό τύπο καλωσορίσματος bonus, οπότε επιλέγετε με σύνεση.
Αφού επιλέξετε, επιβεβαιώστε την επιλογή σας και το casino θα σας μεταφέρει στο επόμενο κλασικό έντυπο. Σε αυτό πρέπει να συμπληρώσετε το email, το όνομα χρήστη, το κωδικό πρόσβασης, το τηλεφωνικό αριθμό και να επιβεβαιώσετε ότι είστε άνω των 18 ετών και ότι έχετε διαβάσει τους όρους του casino.
Μετά από αυτό το έντυπο ακολουθεί ένα ακόμα, στο οποίο το 5Gringos ζητά τα προσωπικά σας στοιχεία όπως όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, νόμισμα στο οποίο θέλετε να παίξετε και διεύθυνση. Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα τρία έντυπα, τελειώσατε! Μπορείτε να κάνετε την πρώτη κατάθεση ή να την αναβάλετε για αργότερα και να πάτε κατευθείαν να εξερευνήσετε το casino. Ακόμα και χωρίς κατάθεση, μπορείτε να απολαύσετε πολλή διασκέδαση, καθώς το casino σας επιτρέπει να παίξετε τη demo έκδοση των περισσότερων slots και παιχνιδιών.
Η επαλήθευση του λογαριασμού δεν είναι υποχρεωτική, αλλά το casino θα τη ζητήσει όταν κάνετε την πρώτη αίτηση ανάληψης. Η επαλήθευση του λογαριασμού γίνεται ηλεκτρονικά – θα πρέπει να ανεβάσετε αντίγραφο της ταυτότητάς σας (π.χ. δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο), έγγραφο που αποδεικνύει τη διεύθυνσή σας (π.χ. λογαριασμό κοινοχρήστων ή απόσπασμα τραπεζικού λογαριασμού όχι παλαιότερο από τρεις μήνες). Η επαλήθευση του λογαριασμού συνήθως διαρκεί έως 48 ώρες, μετά τις οποίες θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλήρως τον λογαριασμό σας.
Το προσωπικό σας προφίλ στο casino 5Gringos κρύβεται κάτω από το εικονίδιο του χαρακτήρα στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Μετά το κλικ στο εικονίδιο, θα ανοίξει το προφίλ σας, όπου στο αριστερό ��έρος σας περιμένει ένα ευκρινές πάνελ με διάφορες ενότητες.
Μπροστά σας εκτείνεται μια επισκόπηση του προφίλ παιχνιδιού σας. Σε αυτό βλέπετε τα προσωπικά στοιχεία που συμπληρώσατε και πληροφορίες σχετικά με την οικονομική κατάστασή του λογαριασμού σας. Στην ανασκόπηση των οικονομικών στοιχείων βλέπετε εκτός από πληροφορίες σχετικά με το πραγματικό και bonus υπόλοιπο και πληροφορίες σχετικά με τα χρυσά νομίσματα, πιστώσεις για το Bonus Crab και τα μαργαριτάρια που κατέχετε.
Στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας σας περιμένει ενότητα για αλλαγή κωδικού πρόσβασης και δυνατότητα αλλαγής γλώσσας – έχετε να διαλέξετε από περισσότερες από 30 παγκόσμιες γλώσσες. Δίπλα στο εικονίδιο για αλλαγή γλώσσας σας περιμένει και ένα εικονίδιο για έναρξη live chat με την υποστήριξη.
Στη δεύτερη καρτέλα τα bonus σας θα βρείτε μια επισκόπηση των ενεργών και όλων των διαθέσιμων bonus. Σε αυτήν την ενότητα υπάρχει και στενή διαδρομή – μπορείτε να εισέλθετε εδώ μέσω του εικονιδίου δίπλα στο εικονίδιο του προφίλ σας. Θα το βρείτε πάλι στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
Σε περίπτωση που χρειαστεί να επαληθεύσετε το προφίλ σας, μπορείτε να το κάνετε στην τρίτη ενότητα με τίτλο επαλήθευση προφίλ. Εδώ ανεβάζετε τα απαραίτητα έγγραφα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Το σύστημα διεθνών casino συνήθως απαιτεί δύο έως τρεις τύπους εγγράφων – ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης και απόδειξη επαλήθευσης μεθόδου πληρωμής. Μετά τη μεταφόρτωση, το έγγραφο σημειώνεται ως «αποστάλη» ή ως «αναμένει επαλήθευση».
Στην προτελευταία ενότητα με τίτλο ιστορικό υπολοίπου σας περιμένει ακριβώς αυτό που υπόσχεται το όνομα. Αυτή η ενότητα σας παρέχει μια δήλωση όλων των κινήσεων στο λογαριασμό παιχνιδιού σας – καταθέσεων, στοιχημάτων και αναλήψεων.
Το Casino 5Gringos με την προσφορά του δεν κατατάσσεται μεταξύ των μεγαλύτερων ξένων καζίνο, αλλά αυτό σίγουρα δεν σημαίνει ότι δεν έχει να σας προσφέρει. Αντιθέτως. Το καζίνο αναπτύσσεται γρήγορα.
Στην ενότητα καζίνο, στην οποία μπορείτε εύκολα να μεταβείτε μέσω του μενού στην επάνω αριστερή γωνία (εικονίδιο τριών γραμμών) σας περιμένει ένα ευρύ φάσμα κατηγοριών, ανάμεσα στις οποίες μπορείτε εύκολα να πλοηγηθείτε και να ταξινομήσετε τα slots.
Εκτός από την κλασική διαίρεση σε κουλοχέρηδες, τραπεζιακά παιχνίδια ή live casino, εδώ θα βρείτε και ενότητες που επικεντρώνονται καθαρά στα νέα παιχνίδια, δημοφιλή τίτλους, TOP ή αποκλειστικά παιχνίδια. Όπως μπορείτε να συνηθίσετε στα καζίνο της εταιρείας Rabidi N. V., έτσι και στο καζίνο 5gringos οι δυνατότητες φιλτραρίσματος δεν είναι τόσο λεπτομερείς όσο σε ορισμένους μεγαλύτερους ανταγωνιστές.
Παρ' όλα αυτά, εδώ θα βρείτε και τη δυνατότητα να επιλέξετε έναν συγκεκριμένο πάροχο και να εμφανίσετε για παράδειγμα μόνο τίτλους από το Pragmatic Play, NetGamingu, EvoPlay ή για παράδειγμα Play'n GO. Το Casino 5Gringos προσφέρει παιχνίδια από δεκάδες προγραμματιστές, έτσι ώστε παρά την προς το παρόν περιορισμένη προσφορά παιχνιδιών, τόσο οι παίκτες που έχουν αγαπήσει τους κουλοχέρηδες σε ρετρό στυλ με τρεις κυλίνδρους, όσο και εκείνοι που προτιμούν τα νέα παιχνίδια με εκλεπτυσμένα γραφικά, κινούμενα bonus και διαδραστικές λειτουργίες, θα βρουν αυτό που ψάχνουν.
Στην προσφορά δεν λείπουν και παιχνίδια από παρόχους όπως το Red Rake, Yggdrasil ή Relax Gaming, έτσι ώστε αν έχετε αγαπήσει slots όπως Mystic Multipliers, Deadly West, ή Hawaiitopia, εδώ θα τα παίξετε χωρίς κανένα πρόβλημα.
Τα περισσότερα slots στο καζίνο 5Gringos μπορείτε επιπλέον να απολαύσετε και χωρίς εγγραφή σε λειτουργία demo. Έτσι μπορείτε άνετα να δοκιμάσετε τα επιμέρους παιχνίδια, να δοκιμάσετε τις ρυθμίσεις τους και το παιχνίδι, πριν αποφασίσετε να επενδύσετε το πραγματικό σας χρήμα σε αυτά.
Η ενότητα τραπεζιακών παιχνιδιών στοχεύει στα κλασικά και δίπλα σε αρκετές εκδόσεις ευρωπαϊκής και αμερικανικής ρουλέτας, εδώ θα βρείτε επίσης μπλάκτζακ, μπακαρά ή βίντεο πόκερ. Οι φαν του live gaming θα εκτιμήσουν σίγουρα τη σαφή ενότητα live casino, η οποία συνδέεται με ζωντανές ροές από το Pragmatic Live, Bombay Live και άλλους γνωστούς παρόχους. Στα τραπέζια σας περιμένουν κρουπιέρηδες σε πραγματικό χρόνο και σε κάθε παιχνίδι είναι δυνατόν να συνδεθείτε σε λίγα δευτερόλεπτα, είτε παίζετε από κινητό είτε από υπολογιστή.
Το Casino 5Gringos μεν δεν σας προσφέρει κλασική κινητή εφαρμογή, αλλά ολόκληρη η ιστοσελίδα είναι πλήρως βελτιστοποιημένη για παιχνίδι σε τηλέφωνα και tablets. Η ιστοσελίδα φορτώνεται γρήγορα σε κινητές συσκευές και η διεπαφή είναι προσαρμοσμένη για αφή. Λειτουργεί αξιόπιστα σε όλα τα συνήθη συστήματα – Android, iOS και Windows. Το καζίνο επιτρέπει στο κινητό να κάνετε καταθέσεις, να αξιοποιήσετε bonus και να παίξετε σε live casino.
Το Casino 5Gringos λειτουργεί στην αγορά με άδεια Anjouan Gaming Board. Αυτή ανήκει στην αγορά μεταξύ των νεότερων και λιγότερο γνωστών αδειών.
Η απόκτηση αυτής της άδειας είναι σχετικά γρήγορη και απλή, κάτι που την κάνει ελκυστική επιλογή κυρίως για νεότερα και μικρότερα online casinos. Οι κάτοχοι αυτής της άδειας μπορούν να λειτουργούν νόμιμα διαδικτυακά παιχνίδια τύχης σε όλες σχεδόν τις παγκόσμιες αγορές.
Όπως και η άδεια από το Curaçao, και αυτή η άδεια προσφέρει στα casinos υψηλότερο βαθμό ελευθερίας και δεν τους επιβάλλει περιττά αυστηρές προϋποθέσεις. Αυτό είναι και το μεγαλύτερο αδύνατο σημείο αυτής της άδειας, γιατί λόγω της "ελευθερίας" της προς τους χειριστές δεν αναγνωρίζεται στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σύμφωνα με την ΕΕ, αυτές οι άδειες δεν προστατεύουν τους παίκτες στον βαθμό που συμβαίνει με τις ευρωπαϊκές άδειες.
Αυτό φυσικά δεν σημαίνει ότι κάθε casino με αυτή την άδεια είναι αυτόματα αναξιόπιστο ή επικίνδυνο για τους παίκτες. Επιπλέον, το casino 5Gringos ακριβώς ανήκει σε γνωστό χειριστή με ιστορικό και πολλαπλά casinos στο χαρτοφυλάκιό του. Είναι επομένως πιο πιθανό ότι οι όροι παιχνιδιού εδώ είναι ασφαλείς. Ωστόσο, σας συνιστούμε ακόμα να παίζετε υπεύθυνα και να μην εμπλέκεστε απερίσκεπτα σε επικίνδυνα στοιχήματα, ειδικά αν δεν έχετε δική σας μεγαλύτερη εμπειρία με αυτό το casino.
Το καζίνο σας επιτρέπει να κάνετε καταθέσεις και αναλήψεις των χρημάτων σας χρησιμοποιώντας ένα ευρύ φάσμα δημοφιλών μεθόδων. Έχετε τη δυνατότητα να κάνετε καταθέσεις και αναλήψεις χρησιμοποιώντας πιστωτικές κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια και επίσης αρκετά κρυπτονομίσματα.
Ενώ οι καταθέσεις στο καζίνο 5Gringos επεξεργάζονται αμέσως, οι αναλήψεις μπορεί να διαρκέσουν 24 έως 72 ώρες ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο και το επίπεδο VIP λογαριασμού. Η ελάχιστη κατάθεση είναι συνήθως 10 € (10 €) και οι αναλήψεις έχουν παρόμοια όρια. Ρίξτε μια ματιά στους σαφείς πίνακες παρακάτω και επαληθεύστε τα όρια για κάθε μέθοδο.
|
Μέθοδος κατάθεσης |
Ελάχιστο ποσό κατάθεσης |
Μέγιστο ποσό κατάθεσης |
|
FunID |
10 € |
2 000 € |
|
Mastercard |
10 € |
2 000 € |
|
Paysafecard |
10 € |
950 € |
|
Skrill |
10 € |
4 800 € |
|
Neteller |
10 € |
4 800 € |
|
Jeton |
10 € |
4 000 € |
|
MiFinity |
10 € |
2 400 € |
|
Bitcoin |
30 € |
4 800 € |
|
Κρυπτονομίσματα |
10 € |
4 800 € |
Μπορείτε να κάνετε κατάθεση με αυτούς τους τρόπους: FunID, Paysafecard, Mastercard, Skrill, Skrill 1-Tap, Neteller, Jetonbank, MiFinity, Bitcoin, USDTether TRC20, USDTether ERC20, Ethereum, Litecoin, Ripple, USDCoin, BitCoinCash, DOGE και Cardano.
|
Μέθοδος ανάληψης |
Ελάχιστο ποσό ανάληψης |
Μέγιστο ποσό ανάληψης |
|
FunID |
20 € |
1 500 € |
|
Τραπεζική μεταφορά |
10 € |
4 800 € |
|
Revolut μεταφορά |
10 € |
2 000 € |
|
Skrill |
10 € |
4 800 € |
|
Neteller |
10 € |
4 800 € |
|
Τραπεζικές κάρτες |
10 € |
2 800 € |
|
Jeton |
10 € |
4 000 € |
|
MiFinity |
10 € |
2 400 € |
|
Bitcoin |
40 € |
4 800 € |
|
Κρυπτονομίσματα |
30 € |
4 800 € |
Μπορείτε να κάνετε ανάληψη με αυτούς τους τρόπους: Τραπεζική μεταφορά, Revolut μεταφορά, Skrill, Skrill 1-Tap, Neteller, Visa, Mastercard, Jetonbank, MiFinity, Bitcoin, USDTether TRC20, USDTether ERC20, Ethereum, Litecoin, Ripple, USDCoin, BitCoinCash, DOGE και Cardano.
Αν και η συνολική εμφάνιση και λειτουργία του casino 5Gringos είναι αρκετά πρωτότυπη και εξωτική, η υποστήριξη πελατών είναι αντίθετα εντελώς κλασική και ας πούμε - βαρετή.
Η υπηρεσία πελατών σε αυτό το casino στηρίζεται κυρίως στη λειτουργικότητα, διαθεσιμότητα και αξιοπρεπή γλωσσική υποστήριξη. Για τη χρήση της αρκεί να βρείτε το εικονίδιο του μηνύματος με την ένδειξη live chat, το οποίο θα βρείτε στην κάτω γραμμή κάθε σελίδας του casino. Είναι αρκετά εμφανές και θα το βρείτε οπουδήποτε κινείστε – στην αρχική σελίδα, στις ρυθμίσεις προφίλ και στο ταμείο. Η δεύτερη επιλογή σας είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αφού κάνετε κλικ σε αυτό το εικονίδιο, θα ανοίξει ένα πλευρικό παράθυρο με την επιλογή να ξεκινήσετε ένα live chat. Αυτό είναι διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, το οποίο σημαίνει ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη ανά πάσα στιγμή – είτε το πρόβλημα σας ληφθεί το Σάββατο το βράδυ είτε κατά τη διάρκεια του διαλείμματος του γεύματος της Τρίτης. Θα λάβετε απάντηση εδώ σε διάστημα λίγων λεπτών.
Εάν δεν είστε λάτρης του live chat ή αντιμετωπίζετε ένα πιο περίπλοκο αίτημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και τη υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να βρείτε την επαφή σε αυτές τις σελίδες του casino, και να επικοινωνήσετε στο email support@5gringos.com. Θα περιμένετε περισσότερο για μια απάντηση, συνήθως θα λάβετε απάντηση εδώ εντός 24 ωρών.